Termini e condizioni d'uso
Ultimo aggiornamento: 9 agosto 2026
Le presenti condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito DahiKhourou.com. Il sito presenta Dahi Khourou, Khourou Trek e i viaggi in Mauritania e consente agli utenti di inviare richieste di informazioni o di proposta. Attualmente il sito non permette di prenotare, acquistare o pagare un viaggio online.
Identità del gestore
Il sito DahiKhourou.com è gestito da Khourou Trek (di seguito, il “Gestore”), agenzia di viaggi e turismo autorizzata con Licence de type «A», con sede a Nouakchott/Dar Naim, Mauritania. Il responsabile è Ahmed El Hafed Khourou, noto come Dahi Khourou.
Email: info@dahikhourou.com
WhatsApp: +222 46 54 64 11
Ambito e accettazione
Le presenti condizioni regolano esclusivamente l’accesso e l’utilizzo del sito. La consultazione del sito non comporta la conclusione di un contratto di viaggio e non costituisce una prenotazione, un acquisto o un pagamento. L’eventuale contratto relativo a un viaggio sarà concluso separatamente, dopo l’invio di una proposta personalizzata e la sua accettazione secondo le modalità comunicate all’utente.
Natura informativa del sito
I contenuti del sito hanno finalità informative e descrittive. Le pagine dedicate agli itinerari, alle destinazioni, ai servizi e alle esperienze non costituiscono un’offerta contrattuale vincolante né garantiscono automaticamente disponibilità, prezzo o conferma del viaggio. Le informazioni possono essere aggiornate per tenere conto di variazioni operative, climatiche, logistiche, normative o di sicurezza.
Richieste tramite il modulo
Il modulo “Progetta il tuo viaggio” permette all’utente di inviare una richiesta non vincolante. L’invio del modulo non costituisce una prenotazione, non conclude un contratto e non comporta alcun obbligo di acquisto o di vendita. L’utente è tenuto a fornire informazioni corrette e sufficienti per consentire la valutazione della richiesta. I dati trasmessi vengono trattati secondo quanto indicato nell’Informativa Privacy del sito.
Proposte e contratti di viaggio
A seguito della richiesta, Khourou Trek, anche tramite Dahi Khourou, potrà inviare una proposta personalizzata via email. L’invio della proposta non determina di per sé la conclusione del contratto. Il soggetto che assume il ruolo di organizzatore, le condizioni del viaggio, i pagamenti e le modalità di conclusione del contratto saranno indicati nella proposta e nei documenti contrattuali. Il contratto sarà concluso esclusivamente secondo le modalità espressamente indicate in tali documenti.
Ruolo di Dahi Khourou e Khourou Trek
Dahi Khourou opera per conto di Khourou Trek. Khourou Trek cura i servizi locali a terra e il supporto logistico in Mauritania. Il soggetto che assume il ruolo giuridico di organizzatore del viaggio sarà indicato nella proposta e nel contratto, in base all’effettiva struttura del viaggio.
Informazioni su itinerari, servizi e prezzi
Le descrizioni dei viaggi sul sito sono indicative e possono subire variazioni. Gli eventuali prezzi indicati nel sito sono soggetti a conferma. Il Gestore si impegna a mantenere aggiornate le informazioni, ma non garantisce l’assoluta assenza di errori o imprecisioni tecniche o tipografiche.
Informazioni pratiche e responsabilità del viaggiatore
Tutte le indicazioni fornite su documenti, visti o sanità all’interno del sito hanno carattere indicativo. È responsabilità esclusiva del viaggiatore verificare la validità dei propri documenti e l’aggiornamento delle norme di ingresso presso le autorità competenti (es. Ambasciate, Ministero degli Affari Esteri).
Il viaggiatore è tenuto a disporre, per tutta la durata del viaggio, di un’adeguata copertura assicurativa per spese mediche, assistenza, evacuazione e rimpatrio sanitario. Le coperture per annullamento del viaggio e bagaglio sono facoltative, salvo diversa indicazione espressa nella proposta e nel contratto.
Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti originali (testi, itinerari, fotografie originali, loghi) sono di proprietà di Dahi Khourou o licenziati al Gestore. Ne è vietata la riproduzione, anche parziale, senza preventiva autorizzazione scritta.
Uso consentito del sito
- L’utente si impegna a utilizzare il sito esclusivamente per scopi leciti e per inviare richieste di informazioni veritiere.
- È vietato l’uso di sistemi automatici di raccolta dati (scraping) o di software che possano danneggiare o rallentare il portale.
Collegamenti e servizi di terzi
Il sito può contenere collegamenti a siti esterni (es. social network, siti governativi o siti di partner). Il Gestore non ha controllo sui contenuti di tali portali e declina ogni responsabilità per il loro utilizzo.
Disponibilità del sito e responsabilità
Il Gestore farà il possibile per garantire la disponibilità continua del sito, ma non risponde di eventuali interruzioni del servizio dovute a manutenzione, guasti tecnici o problemi esterni di connettività. Il Gestore non risponde di eventuali danni causati da virus o malware derivanti dalla navigazione su siti di terze parti collegati.
Privacy e cookie
Il trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito è descritto nell’Informativa Privacy e nella Cookie Policy, consultabili sul sito.
Modifiche alle condizioni
Il Gestore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Tali revisioni avranno effetto immediato dal momento della loro pubblicazione sul sito. Invitiamo l’utente a consultare periodicamente questa pagina.
Le modifiche non incidono sui contratti di viaggio già conclusi, che restano disciplinati dai relativi documenti contrattuali.
Legge applicabile e controversie
Le presenti condizioni d’uso sono disciplinate dalla legge applicabile secondo le norme di diritto internazionale privato. Restano in ogni caso salve le disposizioni inderogabili poste a tutela del consumatore.
Qualsiasi controversia relativa esclusivamente all’utilizzo del sito sarà devoluta all’autorità giudiziaria competente secondo la normativa applicabile. Qualora l’utente agisca in qualità di consumatore, resta competente il foro previsto dalle norme inderogabili applicabili.
Le controversie relative a un eventuale contratto di viaggio restano disciplinate dalla legge e dalle clausole di competenza indicate nel relativo contratto, nel rispetto delle norme inderogabili applicabili.
Contatti
Per qualunque chiarimento in merito ai presenti Termini e condizioni, è possibile contattarci all’indirizzo email: info@dahikhourou.com.